BINGAZO Documentación

BINGAZO es una empresa pionera de software como servicio (SaaS) especializada en soluciones multijugador de 90 Bola Bingo para establecimientos de juego. Esta base de conocimientos documenta el funcionamiento del conjunto de hardware, aplicaciones y servidores de BINGAZO que en conjunto forman su ecosistema de juegos de Bingo.

Pago al Jugador

Mi Cuenta - Pago al Jugador#

Pago al Jugador - Es el lugar donde el Gerente de Bingo o el Encargado del POS de ventas realizará los pagos a los jugadores y otras gestiones de la cuenta.

Pago al Jugador

Busca Jugador o Cartón#

Busca Jugador o Carton

Puede buscar al jugador por:

  • Nombre
  • Tarjeta de Jugador
  • Correo Electrónico
  • Teléfono

Busca Jugador

Escanear el Código QR del Cartón de Bingo#

Escanear el Côdio QR del cartón de bingo también indicará si el cartón es ganador o si la partida de bingo aún no se ha jugado.

Escanear Cartones

Cuenta del Jugador#

Se cargará la información del jugador. Esta información incluirá el Nombre del Jugador, el Número de Tarjeta de Club del Jugador, el Número de Teléfono, el Correo Electrónico, el Tipo de Identificación, el Número de Identificación y el Saldo de la Cuenta.

Los gerentes y operadores de punto de venta (POS) pueden Acreditar fondos o Retirar el saldo del jugador.

Se mostrará un listado de todas las transacciones de la cuenta del jugador.

Cuenta de Jugador

Verificar Jugador#

Dependiendo de la configuración personalizada de su sitio web, es posible que este haya solicitado el ID del jugador durante el registro en línea; sin embargo, dicho dato no ha sido verificado.

Antes de activar la cuenta del jugador para realizar pagos, la identidad del mismo debe ser VERIFICADA físicamente por un miembro de su personal. Así lo indica el botón "VERIFICAR JUGADOR" y el mensaje rojo "Se Requiere Verificación del Jugador".

Info del Jugador

El nombre y el número de teléfono del jugador ya deberían estar completados. La configuración personalizada de su sitio web incluirá un menú desplegable con los tipos de identificación aceptados.

Si utiliza tarjetas del Club de Jugadores en su establecimiento, puede emitirlas aquí ingresando o escaneando la tarjeta. Utilice el botón ACTUALZAR para completar la operación.

Jugador Verificado

Una vez verificado el jugador, la cuenta mostrará Quién Realizó la Verificación, Cuándo se Efectuó y la Fecha de la Última Modificación.

La cuenta del jugador ya está lista para realizar transacciones de depósitos y retiros.

Las cuentas de los jugadores pueden actualizarse de la misma manera.

Acreditar la Cuenta del Jugador#

Ingrese el importe para acreditar la cuenta del jugador en la casilla "Cantidad".

Acreditar Cuenta

Ingrese el importe para Acreditar la cuenta del jugador en la casilla "Cantidad". A continuación, haga clic en el botón CARGAR CRÉDITO.

Motivo del Credito

Aparecerá un campo de notas denominado "Motivo del crédito". Indique el motivo del crédito.

Verificar Credito

Aparecerá una alerta de "Verificar crédito". Seleccione "Aceptar".

Imprimir Recibo de Credito

El Administrador de impresión se iniciará para que pueda imprimir el Recibo de Crédito.

Recibo de Credito

Esta opción de Imprimir Recibo se puede activar o desactivar.

Crédito Aplicado

Se acreditará el importe en la cuenta del jugador y se actualizará el saldo de su Billetera Digital.

Correo Billetera Acreditados

El jugador recibirá un correo electrónico indicando que se ha acreditado saldo en su billetera digital.

Retirar de la Cuenta del Jugador#

Ingrese el importe para Retirar de la cuenta del jugador en la casilla "Cantidad". A continuación, haga clic en el botón RETIRAR.

Retirar

Aparecerá un campo de notas denominado "Motivo del Retiro". Indique el motivo del retiro.

Motivo de Retiro

Aparecerá un campo de notas denominado "Motivo del Retiro". Indique el motivo del retiro.

Verificar Retiro

Aparecerá una alerta de "Retiro". Seleccione "Aceptar".

Retiro Completado

Aparecerá una alerta de "Verificar crédito". Seleccione "Aceptar".

Imprimir Recibo de Retiro

El Administrador de impresión se iniciará para que pueda imprimir el Recibo de Retiro.

Recibo de Retiro

Esta opción de Imprimir Recibo se puede activar o desactivar.

Retiro Completado

El importe se debitará de la cuenta del jugador y se actualizará el saldo de su billetera digital.

Correo Retirado de Billetera

El jugador recibirá un correo electrónico indicando que se ha realizado una retirada de su billetera digital.

Transacciones de la Cuenta#

Todas las transacciones de la cuenta se registrarán en la lista de eventos.

Eventos de Cuenta